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记者昨日获悉，市燃气集团多措并举，强化科学调度，加强隐患排查，干部职工坚守岗位，确保了中秋节期间全市燃气供应安全平稳。

气源充足稳定。节前提早着手，与相关气源单位积极协调，制定中秋节保供计划。组织输配、调度人员加强供气安全管理，每日跟踪实时输量，科学调峰、动态调控管网压力，提升燃气供应的连续性、稳定性，确保设备设施安全高效运行。中秋假期3天，市燃气集团天然气供气总量431.76万方，焦炉煤气供气总量368.96万方，有效满足了全市各类用户的用气需求。

设施运行安全。结合燃气安全“百日行动”，增加人员力量和巡检设备，重点加强了主要供气管网、天然气储罐、加气站、调压站、阀门井等重点部位、重要设施的巡查维护力度，备全备足各种救援物资和抢险装备，随时处置各类用气突发事件。在此基础上，通过“车巡+人巡”“日巡+夜巡”的方式，对庭院管网和用户终端等供气环节进行全面检查，确保了隐患排查全覆盖、无死角。

服务实时在线。严格落实24小时值班制度，线上，2057777客服热线24小时保持畅通，及时解决用户反映的各类问题，保障用户节期正常缴费充值、维修抢修等业务需求；线下，加强与社区、物业的联动协作，巩固户内安全排查成果，通过燃气管家随时为用户提供用气咨询，宣传用气常识。

节日期间，为配合市政道路施工，市燃气集团还先后组织了朝阳道（龙泽路至河西路）中低压管线和长虹道华岩路口中压管线大型联合作业，及时有效处置了16次抢修抢险作业，未发生任何安全事故，确保了市民中秋节期间用气安全、安心。