夜幕渐渐降临,夏日的空气中,飘荡着淡淡的荷香。
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6月21日晚,在芜湖市湾沚区陶辛镇奚村村口的广场上,晚饭后的村民扇着扇子,三三两两聚拢过来。围绕“共谋物业管理新思路”主题,陶辛镇领导班子成员、辖区11个小区的业主代表,以及3家物业公司负责人等围坐一圈展开讨论。
据介绍,陶辛镇现有7个安置类小区、4个开发类小区,小区人口占常住人口的三成以上。物业管理的痛点,也是基层治理的一大堵点。当晚党员干部和群众聚在一起,共话小区管理之弊,共商改进提升之策。
“请大家畅所欲言,当面锣对面鼓,有问题当面说,有建议直接提。”陶辛镇镇长濮成虎点出主题后,村民们打开了话匣子。
“我先来说两个问题。”张社小区业主代表胡朝东率先开腔:“一是我们小区流动人口多,但却没有公厕;二是有的楼栋下水道管道堵塞,一下大雨就会污水横流。”
话头一开,大家的发言热情被激发起来。业主代表轮流接过话筒,把平时生活中遇到的问题一个个抛出来。
“小区车位少,经常有车子停在路当中。”
“路灯坏了不少,修过又坏了,还发生车子碰到人的现象。”
“物业公司跑路了,后续接管的公司要认前面的账。”
“水压跟不上,逢年过节我们楼上供水不正常。”
说起物业管理存在的问题,群众动真碰硬,不留情面,不遮不掩,辣味十足。
夜话现场,除了说问题,大家更积极提建议。
“夏天树木长得繁茂了,晚上遮挡路灯灯光,建议对树枝做些修剪。”
“与交通部门协商,在小区门前路口设置一个红绿灯,保障村民出行安全。”
“建议拓宽小区道路”“建议安装绿化护栏”……近两个小时的热烈发言中,村民提了50多个问题和建议。有的问题,镇村干部现场作出回应。现场不能解决的,都被逐一记录下来。
“这是一次考试,也是有力鞭策。”面对业主代表提出的一个个问题,在场的物业公司负责人坐不住了。他们纷纷表态,对大家反映的事情,能解决的立即处理,自身解决不掉的,积极协调解决,一定说到做到。
“陶辛夜话”是陶辛镇党委畅通民情民意表达渠道,打造多元共商共治、化解基层信访矛盾纠纷的新平台。“去年以来,已开展了16场,共收集村民反映的400多个问题,九成以上都得到了解决。”镇党委书记汪火树介绍,通过这一载体有力推动了党员干部到一线听诉、一线办公、一线解决问题,做到群众反映的问题件件有着落、事事有回音,增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
·记者手记·
走好群众路线、做好群众工作,贵在用心用情、做深做实。“陶辛夜话”能够受到群众的认可和欢迎,在于形式上从农村实际出发,利用夜晚时间开展,方便群众广泛参与;过程中,真诚倾听群众诉求,听到了真心话,找出了真问题;效果上,形成工作闭环,把群众的“问题清单”变为干部的“履职清单”,有效化解了基层的痛点堵点,融洽了党群干群关系,凝聚了同心谋发展的合力。
■ 本报记者 黄永礼